1. Identificación del prestador del servicio
Titular: Fernando Torres Ruiz
NIF: 48586196F
Domicilio: Carrer Generalitat 2, 4º, Puerta 26
Correo electrónico: contacto@fertoproductions.com
Teléfono: +34 644 82 37 07
Sitio web: fertoproductions.com
2. Objeto
Las presentes condiciones regulan la contratación de servicios profesionales ofrecidos a través de fertoproductions.com, incluyendo, entre otros:
- Mezcla de audio.
- Masterización.
- Edición de audio.
- Restauración de audio.
- Producción musical.
- Edición de vídeo.
- Ingeniería de sonido.
- Servicios audiovisuales relacionados.
La contratación de cualquier servicio implica la aceptación íntegra de estas condiciones.
3. Solicitud y contratación de servicios
Los servicios podrán contratarse mediante contacto directo a través del sitio web, correo electrónico u otros medios de comunicación facilitados por el titular.
Antes del inicio de los trabajos podrá facilitarse un presupuesto personalizado que deberá ser aceptado por el cliente.
La prestación del servicio comenzará una vez confirmada la contratación y, en su caso, recibido el pago acordado.
4. Precios
Todos los precios serán comunicados previamente al cliente mediante presupuesto o acuerdo expreso.
Salvo indicación contraria, los precios se expresan en euros (€).
El titular se reserva el derecho de modificar sus tarifas en cualquier momento, sin que ello afecte a servicios ya contratados.
5. Forma de pago
El pago podrá realizarse mediante los métodos habilitados en cada momento, incluyendo tarjeta bancaria, transferencia bancaria u otros sistemas electrónicos de pago disponibles.
El servicio podrá requerir el pago total o parcial por adelantado según las características del proyecto contratado.
6. Plazos de entrega
Los plazos de entrega podrán variar según la complejidad del proyecto.
Con carácter general, los servicios serán entregados en un plazo estimado de entre 1 y 2 semanas desde la recepción de todo el material necesario para realizar el trabajo.
Los plazos indicados tendrán carácter orientativo y podrán verse afectados por circunstancias técnicas, volumen de trabajo o retrasos en la entrega de materiales por parte del cliente.
7. Obligaciones del cliente
El cliente se compromete a:
- Facilitar toda la información y materiales necesarios para la correcta ejecución del servicio.
- Garantizar que dispone de los derechos necesarios sobre los archivos, grabaciones o contenidos suministrados.
- Revisar las entregas realizadas y comunicar cualquier incidencia dentro de un plazo razonable.
El titular no será responsable de retrasos o incidencias derivados de información incompleta o incorrecta proporcionada por el cliente.
8. Revisiones
Salvo pacto expreso en contrario, el servicio contratado incluirá revisiones razonables destinadas a corregir aspectos relacionados con el trabajo realizado.
Las modificaciones que impliquen cambios sustanciales respecto a las especificaciones inicialmente acordadas podrán presupuestarse de forma independiente.
9. Derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no será aplicable cuando la prestación de un servicio haya comenzado con el consentimiento expreso del cliente o cuando el servicio haya sido completamente ejecutado.
Al contratar un servicio personalizado, el cliente acepta expresamente el inicio de los trabajos y reconoce que puede perder su derecho de desistimiento una vez comenzada la ejecución del servicio.
10. Política de cancelaciones y devoluciones
El cliente podrá solicitar la cancelación de un servicio siempre que los trabajos no hayan comenzado.
Una vez iniciada la prestación del servicio, no procederán devoluciones totales de los importes abonados, dado el carácter personalizado de los trabajos realizados.
No obstante, cualquier incidencia será estudiada individualmente con el objetivo de alcanzar una solución satisfactoria para ambas partes.
11. Responsabilidad
La responsabilidad máxima del titular frente al cliente quedará limitada al importe efectivamente abonado por el servicio contratado.
En ningún caso será responsable de daños indirectos, pérdida de beneficios o perjuicios derivados del uso de los trabajos entregados.
12. Propiedad intelectual
La propiedad intelectual de los materiales originales aportados por el cliente permanecerá en todo momento en poder de este.
Los trabajos realizados por Fernando Torres Ruiz podrán ser utilizados únicamente en los términos acordados entre las partes.
Salvo pacto en contrario, el titular podrá mencionar públicamente los proyectos realizados como referencia profesional o parte de su portfolio.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.
Para cualquier controversia derivada de la contratación de los servicios, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes conforme a la normativa vigente.